QSHE Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement : Définition, Rôle, Métié et Management QHSE

QSHE Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement : Définition, Rôle, Métié et Management QHSE

 

 Définition de QHSE

        Qualité, hygiène, sécurité, environnement (QHSE) est un domaine d'expertise technique maîtrisant les aspects liés à la qualité, aux risques professionnels et à l'environnement au sein des organisations pour aboutir à un système de management intégré

            QHSE Concept maîtrise trois métiers en synergie : le conseil, l’audit et la formation, dans les domaines de la Qualité, de l’Hygiène, de la Sécurité et de l’Environnement

            Prendre en considération les liens entre les différents domaines du QHSE  dans le management de la qualité, le management de la sécurité ou le management environnemental d'une entreprise. c'est pour cela le responsable QHSE est chargé d'assurer la sécurité du personnel, la formation à la prévention, le respect des normes et la fiabilité des installations de l'entreprise

        En harmonie avec les stratégies globales de l'entreprise, la direction QHSE prend en charge :  

Gestion des ressources humaines (RH) 
Gestion de la qualité 
Gestion de la sécurité 
Gestion environnementale (ou gestion durable)

       Elle fait donc appel à des connaissances transversales qui concernent l'ensemble de l'entreprise. 

 

 Qualité: Aptitude d'un produit ou bien service à satisfaire les exigences des clients

 Hygiène: c'est l'ensemble des normes et des méthodes afin de maintenir la santé de l'homme

Sécurité: C'est l'état d'une situation présentant le minimum de risque

Environnement: Maîtrise des impacts environnementaux des produits et services et respect des réglementations en vigueur

      

         Le rôle d'un responsable de QHSE

  Assure le suivi opérationnel des projets depuis la prise de commande jusqu’à la réception

 
  Evolution de la qualité de la production

 
 Conservation du niveau de production et de performance de l’activité

 
  Intégration des différents référentiels QHSE dans la déclinaison du plan de management d’activité en interprétant les normes applicables, participer à la communication et à la promotion de la politique QHSE

 
  Respect de l’intégrité physique et mentale des salariés

 
  Respect des normes fixées par l’État et par les différentes organisations

 
 Conformité en cas de contrôle de l’inspection du travail, de la médecine du travail

 
 Prise en compte des différents types de handicaps, notamment pour les procédures d’évacuation

 
 Responsabilisation de l’entreprise (respect de l’environnement, etc.)

 
 Sensibilisation des différents acteurs de l’entreprise et des fournisseurs, clients, partenaires

 
 Réduction des coûts (accidents de travail, pénalités juridiques, etc.)

 
 Amélioration de la sécurité et de la santé (bien-être, qualité de vie au travail)

 
 Succès des audits internes

 
 Obtention de certifications ou de labels pour mettre en valeur l’entreprise

 
 Adhésion du personnel et l’évolution des attitudes (bonnes pratiques) par rapport à la qualité, la sécurité et l’environnement

 
 Définition du plan d’action Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE), des actions correctives et des actions d’amélioration 

 

Animation démarches Qualité/Sécurité/Environnement 

 

Coordination communication interne 

 

Déploiement Customer Relationship Management

 
Animation de la communauté QHSE

 
Analyse des risques, amélioration continue

 
Organisation et animation du projet, audit interne, animation de réunion

 
Analyse et déploiement du système de qualité

 
Formation du personnel à la politique QHSE de l’entreprise

 
Analyse et exploitation de la législation et des normes en Qualité, Sécurité et Environnement (ISO 9001 version 2000, 14001, 22000, OHSAS)

 

          Compétences techniques d'un responsable de QHSE

   Connaissances des normes (ISO 14001, 22000, 9001, IFS, OHSAS)

 
   Maîtrise des méthodes d’analyse de risque, d’analyse de dysfonctionnements

 
   Connaissances de réglementation en matière de QHSE

 
  Connaissances dans le domaine de la biologie en industrie (traitement des eaux, contrôle bactériologique, etc.)

 
   Connaissances des techniques HPLC, PCR, ELISA, GRAM

 
  Anglais technique

 
   Maîtrise des outils informatique

 
    Maîtrise des logiciels de gestion de projet

      Qualités personnelles d'un responsable de QHSE

     Sens du relationnel
    Faculté d’adaptation
    Curiosité
    Rigueur 

    Esprit d’équipe

 

 

      Objectifs de la politique QHSE

 

Garantir des conditions optimales de respect de la sécurité au travail et de l'environnement, en renforçant les exigences légales et réglementaires par des mesures adaptées à notre activité 

  

Améliorer la prise en compte des facteurs environnementaux, en adaptant constamment les méthodes de travail afin de réduire les impacts environnementaux 

   

Placer le capital humain au cœur de nos préoccupations 

    

Offrir à chacun de nos employés la meilleure formation et le meilleur accompagnement pour développer leurs compétences individuelles et leur sensibilisation à la santé et à la sécurité au travail

 

 Satisfaire nos parties prenantes en améliorant nos services sur la base d'une écoute active de leurs attentes

  

 Proposer des produits et services innovants dans le respect des dispositions légales et réglementaires

  

Améliorer nos processus internes afin d'atteindre l'efficacité 

  

Maintenir la croissance de la rentabilité de l'entreprise pour garantir un développement durable et répondre à la confiance et aux attentes de nos actionnaires

 

 

 

 

 

 

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